Recomendaciones para las visitas a viviendas durante la desescalada

Recomendaciones para las visitas a viviendas durante la desescalada

Nuestro objetivo fundamental es preservar la salud de nuestros clientes y nuestro equipo, por lo que trabajamos para garantizar un espacio seguro mediante unas normas de seguridad e higiene. Todas las medidas preventivas irán siempre orientadas a garantizar dicho objetivo. 

Visitas a viviendas: Protocolo durante las visitas

Antes de salir de la oficina

El agente seguirá todos los protocolos de higiene internos de la oficina. Se equipará adecuadamente y se desinfectará las manos (o los guantes) con hidroalcohol o alcohol de 70 grados.

El agente dispondrá de:

  • Un bote de hidroalcohol, para poder utilizarlo (y ofrecer) cuando considere necesario.
  • Toallitas, o alcohol de 70 grados para pulverizar, para usarlas al abrir puertas, pulsar botones (luz, ascensor…).
  • Mascarillas quirúrgicas, por si tuviera que facilitarles a los clientes compradores o vendedores.

Instrucciones Previas a los propietarios de los inmuebles (si están habitados)

El Agente habrá pedido a los propietarios:

  • Que, para cuando llegue con clientes, todos dispongan de mascarillas y las tengan puestas. Si tuvieran guantes, también.
  • Que tengas preparada la casa, siguiendo las siguientes instrucciones:
    • Haber limpiado y desinfectado suelos, manivelas, apliques…
    • Tener abiertas todas las puertas de la casa.
    • Tener encendidas todas las luces de las estancias.
    • Tener bien ventilada la vivienda.
  • Que mantengan una distancia mínima de seguridad.

Contacto del agente con los clientes

  • Los partes de visitas se firmarán con firma electrónica. 
  • Si no vinieran equipados, recibirán el Kit de seguridad. Es necesario el uso de la mascarilla.
  • De camino al inmueble, el Agente irá hablando con ellos, pero siempre manteniendo la distancia de seguridad.

Al llegar a cada inmueble

  • Será el Agente el que abra o llame al timbre y abra la puerta.
  • En caso de usar el ascensor, siempre será el Agente el primero en utilizarlo. A continuación, podrán subir los clientes tomando todas las precauciones necesarias.
  • En todo momento, el Agente velará porque se mantenga la distancia de seguridad entre todos.
  • Si lo propietarios han abierto todas las puertas y encendido todas las luces, se recomienda que salgan del inmueble y sea el Agente el que dirija la visita.
  • Al finalizar la visita, abandonarán el inmueble a la mayor celeridad posible y se debatirán las cuestiones sobre la vivienda en la vía pública.

Pedir cita previa para visitar un inmueble

En la fase de desescalada actual en la que nos encontramos, recomendamos pedir cita previa para poder acudir a la oficina y poder ofrecerte un buen servicio.

 

Estas medidas preventivas se irán actualizando en función a la Fase de desescalada en la que se encuentre nuestra ciudad y de los nuevos avances que vayamos realizando, siempre y cuando estas sean beneficiarias tanto para nuestro equipo como para nuestro clientes.

Confía en Global Propiedad, ¡tenemos un espacio seguro!

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